Politique de Retour pour Distribution – G.I

Chez Distribution – G.I, nous sommes déterminés à vous fournir des produits de la plus haute qualité. Cependant, nous comprenons que parfois, les produits peuvent ne pas répondre à vos attentes ou que vous avez changé d’avis. C’est pourquoi nous avons mis en place une politique de retour conviviale pour vous offrir la tranquillité d’esprit.

Conditions de Retour :

  1. Les retours sont acceptés dans un délai de 15 jours à compter de la date d’achat, à condition que le produit n’ait pas été déballé et qu’il soit dans un état neuf.
  2. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine avec tous les accessoires, manuels d’instructions et documents inclus.

Processus de Retour :

  1. Pour initier un retour, veuillez contacter notre service client au 450 658-4888 pendant nos heures d’ouverture. Vous pouvez également nous rendre visite en personne à l’adresse suivante :Distribution – G.I 1555 Boulevard Industriel Chambly, Quebec J3L 4C4Heures d’ouverture :
  • Lundi : 08 h 00 – 16 h 00
  • Mardi : 08 h 00 – 16 h 00
  • Mercredi : 08 h 00 – 16 h 00
  • Jeudi : 08 h 00 – 16 h 00
  • Vendredi : 08 h 00 – 16 h 00
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé

Notre équipe vous assistera dans le processus de retour et vous fournira un numéro de retour, ainsi que des instructions détaillées pour le retour de votre produit.

Une fois que nous aurons reçu et inspecté le produit retourné et que nous aurons confirmé qu’il est dans un état neuf et non déballé, nous procéderons au remboursement du montant correspondant à votre achat, selon la méthode de paiement initiale.

Remarque :

  • Les frais d’expédition pour le retour du produit sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou endommagé.
  • Les produits retournés qui ne respectent pas les conditions énoncées dans cette politique de retour pourraient ne pas être acceptés ou pourraient faire l’objet de frais de réapprovisionnement.

Nous sommes ravis de rencontrer nos clients en personne et de vous assister dans le processus de retour. Chez Distribution – G.I, votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de rendre le processus de retour aussi simple et transparent que possible.

Nous vous remercions de faire confiance à Distribution – G.I pour vos besoins en produits, et nous sommes là pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.